不少人看好家政行业,感觉有前景。想开家政公司,或者已经开家政公司了,但是不知道怎么走。随着人们生活水平的提高,老龄化、少子化等多重因素影响,我国对家政服务人群的需求与日俱增。家政服务行业对我国的就业和社会效益贡献也与日俱增,但整体我国家政人才依旧紧缺,2021年人社部发布的第一季度"最缺工"职业前十中,家政服务行业占据两席。而高端家政服务人才更少。不过,想要家政行业更好的走下去,有五点需要注意。
未来的家政服务行业呈现出五大发展趋势:
一、更规范化发展
“无规矩不成方圆”,家政服务行业发展也要遵守“秩序”,才能健康发展。具体表现在以下方面:
一般来说,我们聘用家政保洁人员是从家政服务中介,对于家政保洁人员,服务机构,消费者三方的职责、服务和权益范围会有更明确的划分;服务平台更加可靠,从业人员认真服务;家政扶持政策准确有效,行业监管更完备。
二、品牌化发展
一些公司已经进入大规模发展阶段,其未来的发展方向是跨区域运营,全方位服务和连锁发展。在标准化,资本干预和品牌推广的帮助下整合行业资源,降低平均成本,并提高行业盈利能力和集约化程度。
二、职业化发展
高素质的从业人员从来都是行业的发展保障,高素质从业人员的基础占比、服务水平、筛选机制的提升和增强是未来家政服务行业的一大显著特点。高素质家政人员未来行业状态表现为:
1.职业状态稳定
2.家政服务技能水平高
3.自身待遇及社会福利健全
4.职业不被歧视 行业平等
5.行业晋级制度完善,行业规划成熟
四、智能化
顺应并引领大数据时代服务业的发展趋势,构建基于物联网的家政服务行业大数据平台,创新业务形式,服务模式和盈利模式,发展人工智能家政服务行业的产品,以弥补未来的劳动力短缺。
五、跨界合作
中国的家政服务业起步较晚。家政服务行业是随着中国社会主义市场经济体制的建立,经济社会的飞速发展,人民生活水平的不断提高而发展的一个朝阳产业。
家政服务发展不仅是增加员工就业的重要渠道,还是改善民生,扩大内需,调整结构的重要举措。家政服务的发展得到社会各界的支持。自成立以来,客房清洁服务行业的特点是投资少,回报高。多点盈利,面面俱到,如家电清洗,家政保洁,家电维修,电器售后等多途径发展。
家政服务人员包括家政保洁人员是属于技能型人才,所以在家政保洁人员的培训要以技能作为主要的突破点,理论培训相辅相成。没有一定家政知识培训的服务人员是盲目的,就不能成为家政保洁的专家。
就现在市场来说,小规模的的家政公司占据大多数,随着国民经济的稳步增长,人们生活水平不断提高,伴随着人口老龄化,家庭小型化的同步作用下,人们对于家居环境健康意识越来越明显,家政服务行业被大众认可,得到快速发展。