近日，广东新快报社发布《南粤家政调研报告》。数据显示，“南粤家政”工程累计开展家政技能培训97.08万人，带动就业创业158.14万人次。家政服务关系千家万户，既是朝阳产业，也是爱心工程、民生工程。2019年，广东省紧紧围绕“一老一小”对家政服务的迫切需求，制定出台发展员工制企业、扶持龙头企业、打造培训示范基地、加强品牌创建等配套举措，构建“南粤家政”工程四梁八柱政策体系。

自此，“南粤家政”工程正式扬帆起航。报告显示，两年多来，全省上下在母婴、居家、养老、医护等多方面加快规范化、标准化、专业化、品牌化建设，家政“短板”逐渐成为“潜力板”，实现以工作“小切口”促进服务“大变化”：家政服务供给渠道大大拓宽，“不好找”问题有所缓解；行业道德诚信体系初步建立，“不放心”问题日益改善；家政服务水平全面提升，“不好用”问题逐步化解；产业发展体系不断壮大，“不够强”问题初步破题；行业发展环境持续优化，“不愿干”问题悄然转变……这一系列变化使人民群众的获得感成色更足、幸福感更可持续、安全感更有保障。

在“南粤家政”工程的推动下，广东家政服务行业效益逐步增加，全省目前共有家政企业约2.68万家，比2018年底翻了近一倍，从业人员达到127万人。根据调研统计数据测算，2020年广东全省家政服务业总营业收入上升至423.8亿元，保持着快速增长的趋势。与此同时，家政诚信体系建设初见成效，广东各类培训主体为家政行业注入源源不断的活力。

下一步，广东将继续推动“南粤家政”向职业化、国际化、标准化、专业化目标发展。对标国内外先进地区，细化家政服务标准，引领品质提升。发挥“互联网+”优势,夯实诚信体系为消费者提供“可信、可靠、可追溯”的服务。鼓励各地立足地方实际，打造一批具有浓郁地域特色的南粤家政品牌。增强家政服务供给能力，让市民更直观地享受到现代化发展的成果。