“叔,现在感觉咋样,要帮您拍背排痰啦……大家注意,这些话很重要,一方面可了解老人身体状况,另一方面通过提示减轻老人紧张情绪。”日前,在保定光明家政培训基地,讲师贾素军正为家政服务员讲解示范老年人护理要点。
“一年收入9万元。”今年58岁的贾素军是保定市高阳县苇元屯村人。5年前,在保定市光明职业培训学校接受培训后到北京工作,主要为老人提供护理服务。在工作期间,她认真负责,受到客户好评。由于实践经验和专业水平过硬,她时不时受邀回到保定担任家政培训讲师。“我要将养老护理技能传授给更多姐妹,让大家有机会去北京工作。”贾素军说。
近年来,保定市妇联瞄准京津一家一户“小需求”,通过建机制、强队伍、优服务,打开家政服务输出“大市场”,并努力把保定巾帼家政打造成一张服务社会、促进就业的“金名片”。
对接京津优质行业资源。保定市妇联积极搭建京津保家政服务行业交流合作桥梁,与北京劳动保障职业学院签署合作协议,就高技能人才培养、拓展就业渠道、打造特色品牌开展深度合作,提高家政从业人员整体素质。引导巾帼家政企业与京津优质家政资源精准对接,围绕京津需求探索订单式培育,拓宽巾帼家政就业渠道,让更多保定家政从业人员走进京津、服务京津。
实施综合能力提升行动。持续开展巾帼家政技能培训、巾帼家政带书进家、巾帼家政故事分享会等系列活动,不断提升家政从业者综合能力素质,让广大家政从业者以精湛技能赢得社会尊重。在保定市综合医院、养老机构建立巾帼家政实训基地,聘请妇产、儿科、护理等领域专家组成保定市家政工作指导委员会,为家政从业者提供专业技能指导,不断将能力强、素质高、服务好的巾帼家政输送到京津。
成立专业机构服务家政从业人员。保定市妇联成立保定巾帼家政北京工作站,对在京工作的保定家政从业人员定期回访,为她们提供合同签订指导、心理疏导等服务,为在京家政从业人员消除后顾之忧。
制定保定市家政行业地方标准。成立家政行业标准研究制定小组,起草制定9项家政行业标准,对服务组织、服务人员、服务内容、服务流程、服务质量控制等内容作出明确规定。系列标准被列入保定市地方标准目录,填补全市家政行业众多领域标准空白,为家政行业规范化、品牌化发展奠定基础。
“目前,全市有1000多名家政从业者为京津家庭提供服务。”保定市妇联党组成员、副主席陈维娜介绍,今后,他们将采取龙头企业带动、数字化赋能等措施,推动行业高质量发展,让保定巾帼家政服务更多家庭。