家政服务作为现代生活服务的重要组成部分,不仅关乎民生需求的满足,也是推动群众高质量就业的重要途径。作为50项民生实事之一,实施放心家政行动能够更好地满足人民群众日益增长的多样化、多层次的家政服务需求,促进大量乡村女性、新市民等有需要的人群高质量就业。
自放心家政行动实施以来,安庆市妇联会同市商务局等相关市直部门倾力打造“宜家亲”家政品牌,聚焦行业规范,联合市家庭服务业协会制定保洁、月嫂、养老、护理等五个单项“宜家亲”巾帼家政服务品牌标准、“宜家亲”巾帼家政示范企业标准和“宜家亲”巾帼家政从业人员评选标准,建立家政企业和家政员工信用档案。
为了提高放心家政行动的群众知晓率和满意度,安庆市采取了多项创新举措。通过放心家政直通车、放心家政巡回培训班的形式将培训送到老百姓的家门口,全面开展放心家政进社区活动。持续加大放心家政普惠公益性力度,结合载体举办各类活动,打造家政进社区网点280个,为居民提供家政咨询、求职登记、培训指导、免费体验等公益服务。自2023年以来,已开展志愿服务活动341场,服务1.2万余人次。
2024年,安庆市培训家政从业人员、新增家政从业人员目标均超额完成。2024年,安庆市培训家政从业人员目标任务17100人,实际完成24531人;新增家政从业人员目标任务6800人,实际完成8046人。截至目前,全市家政服务业从业人数44413人,在商务部信用信息平台系统录入家政从业人员25338人。全市从事家政服务业企业683家,在城区原有6家员工制企业的基础上,指导各县(市)发展员工制企业14家,全市现有员工制企业20家,县(市、区)覆盖率达100%。
安庆市还建立了线下家政市场和线上家政服务平台,以规范家政平台、优化市场秩序。在安庆迎江区人力资源服务产业园建立安庆家政市场,引导家政员工制企业入驻,为消费者提供更加便捷、专业的家政服务。同时开发了覆盖全市各县(市、区)的线上家政市场,目前在线用户已超过12000人。为进一步加强家政从业人员的管理,安庆市严格落实一人一码制度,确保家政从业人员的信息可追溯、可查询。
接下来,安庆市妇联将继续深化“宜家亲”家政品牌,加大放心家政行动宣传力度,做好常态化宣传工作,积极开展家政人员培训活动,推动家政服务业提质扩容,提高群众的获得感和幸福感。