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粤港澳共绘湾区养老服务“新蓝图”
2025-11-17
来源:南方网·粤学习
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一技托举万家烟火,方寸服务幸福民生!今年是“南粤家政”工程实施六周年,从技能培训的“精准滴灌”到服务标准的“迭代升级”,从从业者的“职业蝶变”到千万家庭的“生活焕新”,这项扎根南粤大地的民生工程,早已成为连接就业与民生的“暖心纽带”。

广东省第四届“南粤家政”职业技能大赛总决赛将在佛山顺德擂鼓开赛。广东人社联合南方网推出“南粤家政”工程高质量发展系列报道,深入行业一线,解码家政技能如何成为撬动就业富民、幸福民生、产业升级转型的“新杠杆”,全景呈现“小切口”服务“大民生”的生动实践。

当“北上养老”逐渐成为潮流,广东正以“南粤家政”为轴,架起大湾区养老服务人才的培育之桥。从引入港澳标杆到开创师资共育,再到力推认证互认,担当探路先锋的南粤大地正重塑养老人才生态,为全国应对“银发浪潮”输出可复制的“湾区方案”。

标准融通:架起湾区认证新范式

如何让长者无论身处粤港澳大湾区何地,都能享有同一品质的照护?答案也许就在“标准化”三个字里——它像一条隐形桥梁,让三地的制度落差悄然弥平。

粤港澳大湾区养老服务的深度融合,从标准的互联互通迈出第一步。近年来,广东着力破解三地养老护理标准差异难题,而粤港澳职业技能评价“一试三证”项目的探索与实践,正为湾区养老人才铺设一条“快车道”。

作为连接粤港澳养老服务的“认证桥梁”,“一试三证”以国家职业技能标准为基础,有机整合港澳与内地的护理培训体系,以及港澳地区和国际先进职业标准及能力评价方法,让护理人员一次考核即可获得三地认可的技能证书。广东省人力资源和社会保障厅联合港澳相关机构,共同开发养老护理员粤港澳大湾区技能人才评价规范及试题资源,考生通过一次考试,合格后可同时获得内地职业技能等级证书、香港专业能力评估证书、澳门职业能力证明书以及国际行业权威证书,让粤港澳三地的标准互认逐渐从构想落到实处。

师资共享:赋能专业成长新路径

“港澳与内地虽只有一湾之隔,但在养老护理规范、操作流程等标准上依然存在差异。”广东省社会福利服务中心主任刘利波坦言。如何更好地对接港澳标准,提升养老服务水准?作为2025年“南粤家政”养老服务试点的江门和肇庆,正书写着自己的答卷。

江门:

“开展多元化技能培训项目,通过‘请进来’和‘走出去’相结合,直接对接港澳养老服务经验。”江门市职业技能鉴定指导中心主任黎伟红介绍。为推动培训规范落地,江门市印发《江门市2025年“南粤家政”养老服务试点项目实施方案》,并联合江门市民政局印发《关于开展江门市2025年“南粤家政”养老服务试点项目培训工作的通知》,面向社会招生。目前,“一试三证”养老护理中级工项目已完成两期培训,50人成功通过“一试三证”的考核。

肇庆:

肇庆以师资培育为抓手,通过粤港联动为本地养老服务高质量发展精准赋能。今年8月,肇庆启动“暖阳肇护”师资培训班,学员跨越粤港两地,开展13天深度研修。培训采用“内地72课时+香港36课时”双轨模式,学员走访多地养老机构,系统学习香港养老服务制度、标准及实操技术,借鉴其系统化管理与人文关怀经验,全面提升师资的专业素养和综合能力,为培养本地化高素质养老护理人才打下坚实基础。

江门、肇庆以人才共育推动标准互认,让湾区养老资源流动有据可依、有“技”可循,为粤港澳大湾区养老协作提供了“新样本”,为“老有所护”绘就跨境同心圆。

跨境颐养:绘就跨境养老新图景

为推动粤港澳养老服务标准对接与服务升级,三地政府协同发力,持续深化跨境协作,推动粤港澳养老服务领域交流合作与优势互补。

作为广东省第四届“南粤家政”职业技能大赛总决赛配套调研活动目的地之一的佛山市顺德区和泰安养中心,正是近年来广东和香港共同推动的“广东院舍照顾服务计划”认可服务机构,“中心里粤菜飘香,还有手工艺、园艺、读书会等丰富活动,每天都热热闹闹”。该机构以专业服务吸引着越来越多的香港长者北上落脚,乐享湾区颐养时光。

除此之外,“我们正在输送护理员、护士等专业人员到香港的安老机构社群培训工作,让他们熟悉香港的生活方式和沟通方式,为未来的养老服务打下基础”,谷丰健康产业集团副总经理叶仕介绍,集团对标港澳标准、开辟港澳专区、强化人员培训,只为让粤港澳三地长者无论身处何地,都能享受同一份安心的养老服务。

除了入住养老机构,不少港澳长者也选择在湾区内地城市享受社区及居家养老服务。在横琴粤澳深度合作区,“澳门新街坊”长者服务中心的叔叔阿姨们正一起练拍拍操,学习如何用手机软件打车、买菜。自“澳门新街坊”长者服务中心正式揭牌以来,这里成了街坊们碰头的“老地方”。据介绍,该长者服务中心主要为居住在横琴粤澳深度合作区的55岁及以上长者提供温馨、专业的养老服务。

粤港澳三地在饮食、语言、文化等方面具有诸多相似之处,随着内地养老服务水平持续提升,配套医疗、文化关怀日益完善,越来越多港澳长者选择扎根内地安享晚年。据了解,广东现共有港澳服务提供者开设或运营的养老服务机构12家。

当港澳护理标准成为湾区标配,当三地认证证书打通就业壁垒,当跨境服务网络不断扩大,我们看到的不仅是养老服务的品质跃升,更是粤港澳大湾区一体化发展的生动实践。未来,广东将继续以“南粤家政”工程为支点,共绘湾区颐养新蓝图。