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商务部表示家政服务业有较大提升空间五措施提升供给质量
2020-01-18
来源:中国质量报
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本报讯 (记者丁 莹)近日,商务部新闻发言人高峰在例行新闻发布会上表示,近年来,我国家政服务市场规模持续扩大,预计今年将继续保持20%以上的增长速度。从供给侧来看,家政服务的质量、规模、结构等方面仍有较大的提升空间。商务部将主要从5个方面开展工作:

提高供给质量,重点是提升家政服务从业人员的技能和素质。商务部将加强对从业人员职业道德、服务技能的培训,发展家政服务职业教育,完善家政服务员和家政企业信用记录,推动员工制家政企业发展。

扩大供给规模,主要从服务种类、服务人员数量等角度努力增加供给。商务部将结合脱贫攻坚和贫困地区可持续发展,巩固拓展家政扶贫,挖掘就业资源,同时鼓励家政企业创新服务,进一步缓解中心城市家政服务供给紧缺的问题。

优化供给结构,主要优先发展针对“一老一小”等群众急需的家政服务。商务部将推动家政企业进社区,为社区居民提供安全、便利、优质的服务。

降低供给成本,主要从降低制度性成本和提高行业效率两个方面着力。商务部将继续会同相关部门,推进家政服务与互联网融合发展,提高服务效率,同时优化营商环境,落实家政服务减税降费的相关政策。

规范供给秩序,要切实保障消费者和家政服务从业人员的合法权益。商务部将加大行业标准制修订力度,出台家政服务员分类体检制度,推动保险机构开发符合家政行业特点的商业保险产品。


(责任编辑: 小易 )