近日，历经逐级推荐、有关部门审核、网络投票、专家评审、社会公示和广西“最美家政人”推树活动组委会审定等环节，桂林市中程保洁服务有限公司陪护中心一线管理员蒋秀芳成为桂林市唯一一位荣获2020年度广西“最美家政人”荣誉称号的卓越女性。

灾难总是突如其来，新冠疫情让各行各业、各类人群措手不及，遭遇严酷考验，每天穿梭在医院病房的蒋秀芳对此更是感触良深。

穿梭在医院的蒋秀芳

“小蒋，现在疫情这么恐怖，病人自己的家属都不敢来医院探望，我也害怕，不敢再护理他了。”

“小蒋，现在一般人都不敢来医院，病人随便请一个未经培训、没有任何证件的人来护理，每天都要付300元以上的护理费，我们还收原来的价格吗?”

特殊时期，医护人员战斗在一线，任务比平时更繁重，亟需护工来分担压力;病人家属需要照顾家庭，进出医院不方便，病人也更需要护工。在这种情况下，想让护工们抛开恐惧、一如既往地护理病人，维护行业价格体系、不涨价、不发国难财，唯有在他人视医院为险境避之唯恐不及时，作为管理员的自己克服畏惧心理冲锋在前、以身作则，除此之外，其它任何安抚性的话语都是苍白无力的。

冲锋在前的蒋秀芳

蒋秀芳充分展现了一名共产党人的担当和责任感，她依据各权威平台发布的防疫知识教导护工们做好防护工作，拿出比平时更认真负责的工作态度护理好每一位病人，优秀的表现得到了医院和病人高度的称赞。仅在3月份，蒋秀芳和一众医院护工们便得到了病人家属自发赠送的十几面锦旗，感谢信和点赞更是不知凡几。

事后，她说:“现在回想起来，我当时的心理压力特别大，几次濒临崩溃，害怕自己感染上，更怕护工大姐们感染上，每次不管是我们中间谁咳嗽一声，或者体温稍有异常，都会让我心惊胆战。但面对护工大姐和病人们，我还得强颜欢笑，尽力安抚他们。”

共患难是感情加深最好的催化剂，经过这段时间的相处，蒋秀芳与护工大姐们亲如姐妹，她的一言一行在大家心里更有分量，身体稍有不适，都会得到大家的关心和问候。在推树“最美家政人”投票环节时，最得力的便是这群可爱的护工大姐们了。她们不光自己坚持每天投票，还积极发动身边的亲朋好友，每天转发微信群、朋友群，为蒋秀芳摇旗呐喊，最终使蒋秀芳的得票在广西一众参选人员中一骑绝尘。

蒋秀芳教导大家护理技巧

作为一名正处在最为爱美年龄阶段的女性，蒋秀芳拥有一双极不相称的粗糙的手。在从事家政行业之前，她做过售票员，开过养殖场;经历过天未放亮独自骑行数十公里赶赴岗位、深夜方回的操劳，也曾品尝过凌晨独自一人一手抱孩子一手捡鸭蛋的辛酸。

正是这样的艰苦历程，让她对贫困人员有着极大的同理心。每次面对来求职的贫困群众时，她不光在工作技能培训、岗位安排上尽心尽责，在生活上更是给予无微不至的照顾。在“党旗领航●家政扶贫”活动开展以来的两年多时间里，她帮助了380多名群众接受家政服务技能培训，并实现二次就业，其中包括80多名建档立卡贫困人员，得到了大家的真心感谢和各部门相关领导的赞赏

耐心地为贫困人员进行一对一的培训

在家政服务技能的自我提升上，当可用“三日不见，刮目相看”来形容。入职之初，白天跟着老师努力学习，晚上辅导完孩子作业后，继续自我提升。日积月累下，从一个家政行业小白，迅速蜕变为一位技能娴熟、业务精通的专业人才。

正是这种高度的自律、热心助人的品德、和敢于担当的责任感让她在平凡的岗位上大放光彩，获得广泛的认可和称赞。此次“最美家政人”推树活动，给了她展示自我的平台，也给了她一个发展的新起点，相信在她不断超越自我的路上，也会激励和带动更多的家政服务从业人员努力提升、用心服务。