从曾经一贫如洗到现在月入过万，河源市紫金县义容镇宝山村村民邓小媚，经历了从贫困户到专业月嫂的“逆袭”，走出一条就业脱贫、增收致富新路子。邓小媚的人生逆袭只是广东河源市“南粤家政”工程推进以来的一个缩影。

在广东河源，自“南粤家政”工程部署以来，河源市全面深入推动“南粤家政”工程高质量发展。以“六个注重”为抓手推动家政服务行业提质、扩容、增效，打造吸纳就业的“蓄水池”和乡村振兴的“助推器”。目前，全市共有家政服务机构近300家、从业人员超5万人，比“南粤家政”工程实施前分别增长约44%、35%。2019年以来开展母婴、居家、养老、医护等服务培训2万人次，带动就业创业近4.2万人。

家政人员的逆袭人生

从一贫如洗到月入过万

邓小媚在成为月嫂之前，有一段辛酸经历：丈夫因病去世，一个小孩身有残疾，高额医疗费和其他两名学龄孩子的学费及家庭各项支出，一度让在工厂打工，收入微薄的邓小媚不堪重负。

2017年，已被列入建档立卡贫困户的她，在当地扶贫工作队推荐下，参加了由县扶贫办、妇联、人社等部门开设的月嫂服务培训班，来到紫金喜辰职业培训学校学习家政手艺，经过十五天培训，顺利取得从业证书，并为深圳市南山区一名产妇提供服务，薪资6000元。“工厂上班不包吃，才拿了3000多元，还要给家里寄伙食费，做月嫂有6000块钱真的很满足。”当拿到第一个月的工资时，邓小媚发自内心的感叹。凭借自己的专业技能和勤劳肯干，邓小媚深得雇主信赖，雇主很满意，对她评价也很高，服务结束后雇主还送给她一个锦旗，表示致谢。

如今，随着服务的对象越来越多，邓小媚的口碑也在客户间口口相传。客户越来越多，邓小媚的家庭经济得到极大改善，“我还计划在县城买一套房子，方便小孩读书。”邓小媚表示，在提供优质服务的同时，还需要学习更多的专业知识，提升技能，以谋求更高的薪资。

家政企业抱团发展

河源打造家政一条街

“南粤家政”工程以小切口，解决大民生。以往，市民群众都会通过亲戚朋友介绍，来寻找月嫂、家电清洗人员等家政服务人员；而如今，河源在全省率先创建了“河源家政一条街”，吸引了开展育婴、家政服务、养老护理、医疗护理、月子餐配送等方面服务的23家龙头家政企业入驻，实现“南粤家政”全链条产业化抱团发展，市民群众在“河源家政一条街”就可以寻找到合适的家政服务人员。

今年春节前，商铺建筑面积及广场面积合计10800平方米，总投资3100万元的“河源家政一条街”正式投入运营。河源市人社局相关负责人介绍，“河源家政一条街”打破河源家政企业在空间上不集中、在服务标准上不统一、在培训秩序上不规范、在发展上“单打独斗”等瓶颈难题，同时降低了企业运营和服务成本，促进家政服务业质量进一步提高，实现专业化、产业化、网络化、规范化发展，打造了家政行业集中、“抱团”发展的良好局面。

在满足广大市民群众需求的同时，“河源家政一条街”入驻企业在全市各乡镇设立125个培训点，每年组织农村劳动力培训1万人次以上，直接带动8000户以上农户就业创业，对乡村振兴起到极大的促进作用。目前，全市家政从业人员超5万人以上，与2019年实施“南粤家政”工程促进就业工作之前相比，增加了4成以上，从事家政工作已成为农村劳动者追求的事业。

市人社局为减轻入驻企业负担，主动与商铺产权方对接，争取到9个月的月租减免，同时，积极调动银行、保险公司等社会资源参与项目建设，为河源市家政企业提供“家政贷”“家政险”等金融保险服务。

河源家政行业迎来新发展

线上“区块链”线下实体店

随着“河源家政一条街”的投入使用，为整个家政行业发展注入了新的发展方向。据了解，河源家政一条街”充分运用区块链技术，采用线上“区块链+家政”、线下互动实体店相结合的方式，建设集家政机构管理、家政从业人员管理、培训监管、诚信体系建设、精准推送就业为一体的“南粤家政”综合管理服务网络平台，为家政企业、家政从业人员、家政需求人员提供更加高效、便利的服务。

“河源家政一条街”自今年初运营后，作为全市家政企业和家政从业人员的“娘家”，市家庭服务业协会也随后入驻，并建立了“河源家政一条街”运营中心，设置了综合服务窗口，制定了《河源家政一条街运营守则》，为入驻家政企业明确了基本守则、进驻条件、店面形象、营业要求、服务范围、义务履行、奖励措施、退出机制等十项守则，对入驻企业全面实行“亮灯”自律管理，为入驻企业提供无偿办理证照手续与咨询等服务。

河源市家庭服务业协会会长许建青表示，针对“双区”当前的“月嫂热”，河源家政全力推动“月嫂培育工程”高质量发展，在帮助更多妇女群体特别是农村妇女解决就业问题的同时，也为“双区”输送了一大批高素质“河源月嫂”、提供高品质的家政服务。目前，河源人在“双区”开设的月嫂企业66家，在“双区”就业的河源月嫂已达10000多人，河源已成为“双区”月嫂的重要输出地。

下一步，“河源家政一条街”还将实行“周月季年”规律活动，即每周在街内广场组织同类型入驻企业展示活动、每月组织一次入驻企业综合促销推广活动、每季组织一次与粤港澳大湾区家政企业交流活动、每年举办一次全市性家政文化节，以进一步提高“河源家政一条街”的社会关注度和影响力。