春节假期结束，各行各业进入复工复产高峰期。

走访家政服务市场发现，节后护工的需求量明显增加，护工、保姆、育儿嫂、整理师、保洁……各类家政工种的需求都在快速增长。很多市民将年前大扫除转移到了年后，家政商家也在“返工潮”中感受到市场需求的升温，家政服务市场呈现出供需两旺的局面。

家政从业人员培训忙

“春节期间，就有不少打电话咨询的，为了保证年后家政服务质量，应对更多家政需求，1月28日，第一期培训班就开班了。”山东千喜现代家政管理有限公司总经理马志勇告诉记者，千喜家政第一期家政服务培训班在张店总校和桓台分校同时开设，历时5天，共有49名学员完成培训，顺利通过结业考核，拿到上岗证书。

在众多学员中，大多数是40—60岁人员，很多学员是农村转移劳动力再从事家政服务行业。据介绍，第一期培训班的学员大多都是春节期间咨询的，从腊月二十九到正月初六上班，这期间电话不断，每个工作人员答复咨询都在20人以上。

家住张店区的高先生告诉记者，他今年54岁，过年回家听说现在护工很紧缺，就来报名培训。“以前在外地打工，孩子今年毕业回了淄博，想让我也回来，我就来学个护工，学得好了，工资也能高。”高先生说。

随着人们生活水平的提高，消费能力和支付能力的增强，加上全面“三胎”政策的落实，老龄化程度不断加深，人们对居家养老、育婴育幼、烹饪保洁等多样化的家政服务需求快速增长。市民对家政服务的要求也从过去的“有没有”转变为现在的“好不好”，从追求量的满足转为追求质的提升。

“这是输液器，大家可以先来看我怎么操作。”“做菜要注意色彩搭配和营养搭配，不仅要好吃，也要看了有食欲……”山东千喜现代家政管理有限公司，学员们一边认真听讲，一边结合各种教学器材进行实操，互相交流学习心得，主要培训项目为养老护理、母婴护理、小儿推拿、家居收纳等。

良好的就业前景和可观的收入吸引了不少求职者前来竞聘岗位，家政服务市场也更加青睐素质高的“新家政人”。“来我们这边的新员工，我们都会进行系统培训，持证上岗。”马志勇说。

据市商务局数据显示，2022年，全市家政服务企业累计开展培训433场次，培训家政服务员11473人次，已提前完成全市培训家政从业人员不少于5000人次的目标。

家政需求节后大增

在快节奏的生活下，越来越多消费者选择将家务的重担交托给专业人士，这一趋势在春节前后更为明显。

2月6日，在位于桓台县的山东大爱家政有限公司，工作人员正在接听预约家政人员上门服务的咨询电话，同时还有不少求职的家政人员陆续前来登记。

“大部分需求是聘请保姆或钟点工，母婴护理和养老护理比较受欢迎。”孙悦说。据介绍，每年春节过后，家政市场都会有一个双向选择的高峰期，自正月初七开门营业以来，平均每天签单10单左右，和往年相比，今年春节过后的保洁订单大增。“往年年前保洁订单都排得很满，今年因为身体原因，很多家庭把大扫除放到了年后。”孙悦说。除了进行全屋大扫除，许多家庭选择趁着这段时间将家中的卫生死角一扫而空，“洗”迎新生活。

采访几家家政服务公司了解到，相对于去年，今年市民对家政服务的需求量明显增高，“我们公司的订单与去年相比增加了10%左右，大部分集中养老护理、母婴护理和家庭保洁。”孙悦说。

随着春节假期后的返岗，为了让家中的老人、孩子得到更好地照顾，“一老一小”的照护需求明显增加。

年后，男护工尤其吃香，因为数量少，一些重体力活更需要男护工来干，照顾男性雇主也更方便，据了解，如果是按天结算，一天工资在两三百元。从事护工工作的高先生大年初四就上班，主要工作是照料老人的生活起居，包括喂饭、喂药、散步、洗澡、擦身等。

“孩子开学了，我们平时上班比较忙，想找个阿姨打扫卫生、做饭、接送孩子。”市民王女士告诉记者，在春节假期，她就去几家家政公司寻找合适的阿姨，这几天刚刚签订合同。

年轻化、专业化家政人员“吃香”

徐女士来自内蒙古，从事家政服务工作已经5年了。尽管她早已考取了相关证书，满足上岗条件，但是仍然坚持参加培训，希望能够为雇主提供更加专业的服务。

了解到，40岁左右或者更年轻的育儿嫂，在家政服务市场最吃香，观念比较新，能和孩子更好地互动，普遍受到雇主欢迎。

从保姆到家政服务员，变化的不仅是称呼，更是行业专业度、社会认可度的不断提升。据山东千喜现代家政管理有限公司总经理马志勇介绍，母婴护理岗位逐年呈现年轻化趋势，目前，该公司40岁以下的从业者已占比三成。

据淄博市商务局数据显示，目前淄博市有山东千喜现代家政管理有限公司、淄博百洁家政服务有限公司等2家四星级家政企业，山东大爱家政有限公司、淄博和美物业管理有限公司、淄博亿隆物业管理有限公司等3家三星级家政企业，高新区王燕月珠家政服务部、山东六福管家家政服务有限公司、淄博安宏信康养发展有限公司等3家二星级，临淄区稷下淄江家政服务部、张店十月爱家政服务部等2家一星级家政企业。

淄博市推行持证上门服务营造诚信安全生态圈，建立行业查询追溯机制，为淄博市已加入信用平台的1万多位家政服务员发放“上门卡”，未来将通过3—5年的持续培育壮大市场主体，构建诚信家政服务安全生态圈。

据淄博市信用协会会长赵玲介绍，目前，淄博市在家政服务信用信息平台累计注册的企业84家，授权家政服务员1万余人，为全市有需求的居民提供更放心、更有品质的服务。

“去年我们组织了淄博市诚信家政进社区惠民促消费活动，以‘信用家政•惠享生活’为主题，通过向社区群众宣传推介优秀的诚信家政企业，让市民近距离接触家政服务，以高品质生活服务助推现代化高品质城市建设。今年我们将继续向社区宣传推介优秀诚信家政企业，推动全市家政服务提质扩容。”市商务局相关负责人说。